Právne oznámenie

I. Všeobecné informácie

Kto sme?

Spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD prevádzkuje internetový obchod dostupný na adrese https://dabean.sk, prostredníctvom ktorého môžu zákazníci uzatvárať kúpne zmluvy a objednávať si doručenie tovaru ponúkaného spoločnosťou Ecom ImperiumX EOOD.

Informácie o prevádzkovateľovi osobných údajov

Obchodné meno: Ecom ImperiumX EOOD
Identifikačné číslo spoločnosti (Bulharsko): 207380450
IČ DPH (Slovensko): SK4120919264
Sídlo: ul. Hristo Hristov 26, 4700 Smolyan, Bulharsko
Konateľ: Pavel Martinov
E-mail: info@dabean.sk
Webová stránka: dabean.sk

Informácie o osobe zodpovednej za ochranu osobných údajov v spoločnosti Ecom ImperiumX EOOD

Meno: Pavel Martinov
Adresa: ul. Hristo Hristov 26, 4700 Smolyan, Bulharsko
E-mail: info@dabean.sk

II. Otázky a odpovede týkajúce sa ochrany osobných údajov

Čo sú osobné údaje?

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) sú osobné údaje definované ako:

„Akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len ‚dotknutá osoba‘). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo jeden či viacero prvkov, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.“

Prečo spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD zhromažďuje a uchováva osobné údaje?

Aby sme vám mohli umožniť nakupovať produkty prostredníctvom nášho internetového obchodu, potrebujeme spracúvať vaše osobné údaje na účely vybavenia objednávky, prípravy zásielky, vytvorenia prepravného štítku a zabezpečenia doručenia.

Radi by sme vás tiež informovali o najlepších ponukách produktov a služieb, o ktoré máte záujem.

Na tento účel vám môžeme v súlade s platnými právnymi predpismi a na základe príslušného právneho základu zasielať marketingové správy prostredníctvom elektronických komunikačných kanálov, ako sú e-mail, SMS, mobilné push notifikácie, webové push notifikácie a podobne.

Tieto správy môžu obsahovať všeobecné alebo tematické informácie, informácie o podobných produktoch alebo produktoch dopĺňajúcich váš predchádzajúci nákup, ako aj informácie o aktuálnych ponukách a akciách.

Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý nájdete v každom takomto e-maile.

Ako používate moje osobné údaje?

V týchto informáciách o spracúvaní osobných údajov podrobne vysvetľujeme účely a dôvody, na základe ktorých vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame.

Poskytujete alebo zdieľate moje osobné údaje s inými organizáciami či osobami?

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám ani ich neposkytujeme s cieľom získať neoprávnený prospech.

Spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD môže vaše osobné údaje poskytovať svojim zmluvným poskytovateľom služieb, napríklad logistickým partnerom a kuriérskym spoločnostiam, pokiaľ je to potrebné na vybavenie a doručenie objednávky.

Všetky tretie strany, ktorým môžu byť vaše údaje sprístupnené, sú povinné zabezpečiť ich ochranu a používať ich iba na účely plnenia svojich zmluvných alebo zákonných povinností.

Príjemcami vašich osobných údajov môžu byť aj príslušné orgány verejnej moci, ktorým sme povinní údaje poskytnúť na základe konkrétnych zákonných povinností.

Ako uchovávate a chránite moje osobné údaje?

Spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD spracúva, zhromažďuje, uchováva a používa vami poskytnuté informácie spôsobom, ktorý je v súlade s požiadavkami všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Usilujeme sa zabezpečiť, aby boli všetky spracúvané informácie presné a aktuálne.

Vaše osobné údaje neuchovávame dlhšie, než je nevyhnutné na splnenie konkrétnych účelov, na ktoré boli získané a o ktorých vás informujeme v tomto dokumente.

Niektoré lehoty uchovávania údajov vyplývajú zo zákonných povinností uchovávať určité dokumenty a informácie počas stanoveného obdobia.

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom.

Môžem zistiť, aké moje osobné údaje uchovávate a spracúvate?

Spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD vám na požiadanie poskytne informácie o tom, aké vaše osobné údaje uchováva a akým spôsobom ich spracúva.

Ak spracúvame vaše osobné údaje, môžete požiadať o nasledujúce informácie:

Kontaktné údaje organizácie, ktorá spracúva vaše osobné údaje alebo v mene ktorej sa údaje spracúvajú.
Kontaktné údaje osoby zodpovednej za ochranu osobných údajov.
Účely spracúvania osobných údajov.
Právny základ spracúvania.
Príslušné kategórie spracúvaných osobných údajov.
Príjemcov alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše osobné údaje poskytnuté.
Príjemcov v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách, ak dochádza k prenosu osobných údajov, vrátane informácií o primeraných zárukách ich ochrany.
Predpokladanú dobu uchovávania osobných údajov.
Informácie o vašich právach požiadať o opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, ako aj práve namietať proti ich spracúvaniu.
Informácie o vašom práve kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Informácie o práve podať sťažnosť dozornému orgánu.
Informácie o tom, či je poskytnutie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, prípadne požiadavkou potrebnou na uzatvorenie zmluvy, a o možných dôsledkoch neposkytnutia týchto údajov.
Informácie o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania, ako aj zmysluplné informácie o použitej logike a význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania.

Ako môžem získať prístup k svojim spracúvaným osobným údajom?

Na získanie prístupu k svojim osobným údajom môžete vyplniť žiadosť o prístup podľa prílohy č. 1 alebo zaslať žiadosť na kontaktné údaje spoločnosti Ecom ImperiumX EOOD.

Pred poskytnutím požadovaných informácií môže spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD v prípade dôvodných pochybností primeraným spôsobom overiť vašu totožnosť.

III. Informácie o osobných údajoch, ktoré o vás spracúva spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD

Aké osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame?

Meno a priezvisko
Adresa
Telefónne číslo
E-mailová adresa

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?

Osobné údaje spracúvame na účely vytvorenia a vybavenia objednávky produktov prostredníctvom internetového obchodu spoločnosti Ecom ImperiumX EOOD a zabezpečenia ich doručenia na vami zvolenú adresu alebo výdajné miesto.

Aký je právny základ spracúvania vašich osobných údajov?

Spracúvanie osobných údajov potrebných na vytvorenie, vybavenie a doručenie objednávky je založené na plnení kúpnej zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

V prípadoch, keď nám právne predpisy ukladajú povinnosť spracúvať alebo uchovávať určité údaje, je právnym základom splnenie zákonnej povinnosti podľa článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Pri spracúvaní osobných údajov na marketingové účely sa uplatňuje príslušný právny základ v súlade s GDPR a právnymi predpismi upravujúcimi elektronickú komunikáciu.

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu s marketingovou komunikáciou nemá vplyv na spracúvanie osobných údajov potrebných na plnenie objednávky alebo zákonných povinností.

Ak nám neposkytnete údaje potrebné na vybavenie a doručenie objednávky, nebudeme môcť vašu objednávku riadne spracovať.

Ktoré organizácie získajú vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžu získať naši logistickí partneri a kuriérske spoločnosti, s ktorými spolupracujeme, na účely prípravy a doručenia vašej objednávky.

Medzi týchto partnerov patria najmä:

BigArena Fulfillment Europe s.r.o., ktorá zabezpečuje skladovanie, prípravu a expedíciu objednávok.
GLS a SPS, ktoré zabezpečujú doručovanie zásielok zákazníkom na Slovensku.
Shopify, prostredníctvom ktorého prevádzkujeme a spravujeme náš internetový obchod.

Spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD uchováva vaše osobné údaje iba počas obdobia nevyhnutného na splnenie účelov spracúvania a v súlade s príslušnými zákonnými lehotami.

Aké sú vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Počas celého obdobia, keď uchovávame alebo spracúvame vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:

Máte právo kedykoľvek požiadať spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD o prístup k svojim osobným údajom a o ich kópiu.
Máte právo požiadať spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD o poskytnutie vašich osobných údajov vo formáte vhodnom na prenos k inému prevádzkovateľovi alebo o ich priamy prenos, ak je to technicky možné a sú splnené zákonné podmienky.
Máte právo požiadať spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD o opravu nepresných alebo neaktuálnych osobných údajov bez zbytočného odkladu.
Máte právo požiadať spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD o vymazanie svojich osobných údajov bez zbytočného odkladu, ak je splnená niektorá z nasledujúcich podmienok:
- Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané.
- Odvolali ste svoj súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania.
- Namietali ste proti spracúvaniu a neexistujú prevažujúce oprávnené dôvody na jeho pokračovanie.
- Osobné údaje boli spracúvané nezákonne.
- Osobné údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti podľa práva Európskej únie alebo členského štátu, ktoré sa na nás vzťahuje.
- Osobné údaje boli získané v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti za podmienok stanovených GDPR.

Vašu žiadosť o vymazanie osobných údajov môžeme odmietnuť v nasledujúcich prípadoch:

Ak je spracúvanie potrebné na uplatnenie práva na slobodu prejavu a práva na informácie.
Ak je potrebné splniť zákonnú povinnosť alebo vykonať úlohu vo verejnom záujme.
Z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia.
Na účely archivácie vo verejnom záujme, vedeckého alebo historického výskumu či štatistické účely, ak by vymazanie údajov pravdepodobne znemožnilo alebo vážne sťažilo dosiahnutie cieľov spracúvania.
Na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Ďalšie práva:

Máte právo požiadať spoločnosť Ecom ImperiumX EOOD o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov. V takom prípade budú údaje spravidla iba uchovávané a nebudú sa ďalej spracúvať okrem zákonom povolených prípadov. Ak vašej žiadosti nevyhovieme, poskytneme vám odôvodnené vysvetlenie.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom samostatnej žiadosti adresovanej prevádzkovateľovi.
Máte právo namietať proti určitým druhom spracúvania osobných údajov vrátane priameho marketingu a nevyžiadanej reklamnej komunikácie.
Máte právo namietať proti automatizovanému spracúvaniu osobných údajov vrátane profilovania za podmienok stanovených GDPR.
Máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňuje, okrem zákonom povolených výnimiek.
Ak budeme potrebovať spracúvať vaše osobné údaje na nový účel, ktorý nie je zahrnutý v tomto dokumente, poskytneme vám príslušné informácie o ochrane osobných údajov a v prípadoch, keď je to potrebné, požiadame vás o predchádzajúci súhlas.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Na Slovensku sa môžete obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Webová stránka: www.dataprotection.gov.sk

Keďže prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť so sídlom v Bulharsku, môžete sa obrátiť aj na:

Komisia za zashtita na lichnite danni (Комисия за защита на личните данни)

Adresa: bul. Prof. Tsvetan Lazarov 2, 1592 Sofia, Bulharsko

Webová stránka: www.cpdp.bg

Vzor žiadosti o uplatnenie práv súvisiacich s osobnými údajmi

Vzor žiadosti si môžete stiahnuť prostredníctvom príslušného odkazu.

Ak chcete uplatniť svoje práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, vyplnenú žiadosť zašlite na e-mailovú adresu info@dabean.sk.